Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care santirox colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului nostru. Respectăm dreptul dvs. la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le furnizați.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum vă sunt procesate datele personale.

2. Informații colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

2.1 Informații furnizate direct

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajele trimise prin formularul de contact
• Alte informații pe care alegeți să ni le furnizați

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare utilizat
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Data și ora vizitelor

3. Scopul procesării datelor

Utilizăm informațiile dvs. personale pentru următoarele scopuri:

• Procesarea comenzilor și furnizarea produselor solicitate
• Comunicarea cu dvs. în legătură cu comenzile plasate
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Marketing direct (doar cu consimțământul dvs. explicit)
• Analizarea traficului pe site pentru optimizare
• Prevenirea fraudelor și a utilizării neautorizate

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Când avem consimțământul dvs. explicit
• Pentru a respecta obligațiile legale sau ordinele judecătorești
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră
• Cu partenerii de servicii care ne ajută să operăm site-ul (cu obligații stricte de confidențialitate)
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în timpul transmisiei
• Accesul restricționat la datele personale
• Instruirea personalului în privința protecției datelor
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Backup-uri regulate și sigure ale datelor

6. Drepturile dvs.

Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele procesate
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: să limitați procesarea datelor
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării pentru marketing direct

7. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.

Puteți controla și gestiona cookies prin setările browserului dvs. Blocarea cookies poate afecta funcționarea optimă a site-ului.

8. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, sau conform cerințelor legale. Criteriile pentru determinarea perioadelor de păstrare includ:

• Natura și sensibilitatea datelor personale
• Scopurile procesării
• Cerințele legale de păstrare
• Necesitatea pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale

9. Transferuri internaționale

În cazul în care datele dvs. personale sunt transferate în afara Spațiului Economic European, vom asigura că transferul se efectuează cu garanții adecvate pentru protecția datelor, conform reglementărilor aplicabile privind protecția datelor.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată la începutul documentului.

Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre orice schimbări în modul în care protejăm informațiile dvs.